Некачественные товары и проблемы с услугами связи стали лидерами жалоб орловчан в 2025 году

Региональный Роспотребнадзор подвел итоги прошлого года. За 2025 год в ведомство с жалобами обратились 3970 жителей области, что на 15% меньше, чем годом ранее. Об этом сообщается в пресс-релизе ведомства. Подавляющее большинство (81%) жалоб были поданы в письменной форме. Структура жалоб: Более половины (54,4%) всех обращений касались защиты прав потребителей. На первом месте — жалобы на некачественные товары (1088 обращений, 51,4% от потребительских). На втором — проблемы с услугами связи (289 обращений, 13,6%).