Вопрос на кассе звучит неслучайно: зачем в «Пятёрочке» и «Магните» спрашивают про чек и чем это грозит
Фраза «Вам нужен чек?» стала привычной для покупателей в российских супермаркетах. Однако за этим, казалось бы, простым вопросом скрываются не только забота о клиенте, но и последствия прошлых кризисов, требования закона и интересы бизнеса.
Разбираемся, почему кассиры продолжают задавать этот вопрос и что он означает для покупателя сегодня.
Почему вопрос о чеке стал массовым
Массово спрашивать о необходимости чека начали примерно в 2022 году. Тогда российский рынок столкнулся...