Авиакомпании обяжут «слушать» пассажиров

Требования к авиакомпаниям в работе с жалобами пассажиров ужесточат, сообщает ИА DEITA.RU. Письменная претензия в адрес авиакомпании будет рассматриваться быстрее в случае принятия соответствующего закона. Сроки ответа перевозчика сократят с тридцати до пяти рабочих дней. Изменения планируется внести в Воздушный кодекс РФ. Об этом сообщается в Telegram-канале Российского союза туриндустрии. Отмечается, что возможности у авиакомпаний для оперативного ответа имеются. Как уточняет «Российская газета»...