Инструкции решения конфликтов с учениками разослали в российские школы

Минпросвещения направило в российские регионы новую инструкцию для образовательных организаций, в рамках которой прописаны обязательные действия сотрудников в случае конфликтных ситуаций. Перечень состоит из пяти этапов.