Искусство деловых комплиментов: как правильно хвалить
Умение делать комплименты — важный навык для создания приятной рабочей атмосферы. Однако похвала должна быть искренней, чтобы не разрушить доверие. Комплимент отличается от лести конкретностью и уважением. Лесть преувеличивает достоинства, а комплимент подчеркивает реальные достижения. Чтобы избежать недоверия, важно говорить конкретно и избегать общих фраз. Комплимент укрепляет отношения, а лесть их разрушает.