Власти Пензенской области изменят подход к общению с жителями в соцсетях

С 2025 года качество ответов органов власти на вопросы жителей региона в социальных сетях станет приоритетным показателем при оценке их работы. С 2021 года количество обращений в соцсетях увеличилось в три раза, что привело к шаблонным ответам госслужащих и недовольству граждан.

ЦУР предложил ввести систему баллов за качество ответов, поддержанную губернатором Олегом Мельниченко. Это позволит министерствам и ведомствам...