Пользователи онлайн-сервисов описали идеального цифрового помощника

Абсолютное большинство опрошенных – 94% – в той или иной степени пользуются цифровыми помощниками. Это показал опрос россиян, проведенный ВТБ в преддверии форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2024.

Чаще всего респонденты обращаются к голосовым ассистентам (60%, вопрос предполагал выбор нескольких вариантов ответа) или же взаимодействуют с помощником в виде текстовых сообщений (44%).

Как показал опрос...