Согласно данным компании Deloitte, подарочные сертификаты занимают четвертое место в рейтинге самых популярных подарков, опережая книги, смартфоны и билеты на мероприятия. Однако, если по какой-либо причине получатель не хочет воспользоваться таким подарком, Роспотребнадзор готов дать разъяснения.
Ольга Широкова, ведущий юрист, отмечает, что у потребителя есть право вернуть либо всю сумму, либо остаток по неиспользованному подарочному сертификату.