Что важно знать о конфликтах

Конфликты -почему они происходят в нашей жизни и как снизить их количество. Что важно знать про конфликт , что это НОРМАЛЬНОЕ явление жизни. Конфликт -это столкновение миров , когда каждый хочет по своему. У каждого из нас есть свое представление о том КАК ДОЛЖНО БЫТЬ. И если представления совпадают: человек вам приятен и комфортен. А лучше, чтобы все были согласны с вами. Это РАЙ-собственный.А если не совпадают представления другого как должно быть, то тут либо у него мир плохой , либо мой. Если мой мир плохой - буду злиться на себя...