МТС внедрит речевую аналитику звонков и чатов с клиентами экосистемы в Самарской области

МТС цифровая экосистема, сообщает о внедрении сервиса речевой аналитики WordPulse MTS AI во всех сервисах общения с клиентом – в контактном центре оператора, чате МТС, МТС Банка и многих других.