Как работает психотерапия ?

Год назад пришла девушка, назовём её Ира. Поделившись, что 5 лет проходила психотерапию у какого-то (.....) гештальт терапевта. Сама училась на гештальтиста, но работать не смогла, так как своих проблем мол хватало. Поэтому занималась совершенно другим профилем деятельности. Рассказала, что год не в терапии и ей стало хуже и она решила найти своего психолога,чтоб опять вернуться в терапию. ( Пишу с разрешения клиента ). Почему некоторые люди из-за своих глубоко личностных страданий хотят пойти выучиться на психолога?