К льготным категориям граждан относятся семьи с детьми-инвалидами, семьи, находящиеся в социально опасном положении, а также семьи инвалидов, ветеранов и инвалидов ВОВ, участников СВО.
Такую процедуру проводят для исключения ЧС, несчастных случаев, а также стрессовой ситуации, например, если семья льготников попала в реестр для приостановления поставки газа. Список уточняется ежегодно.