У Apple появились видео-консультанты

Apple расширяет возможности онлайн-покупок для жителей США. В Apple Store появилась функция «Видеоконсультация со специалистом» — живой видеочат, который соединяет покупателей с экспертами по продукции Apple.

Эта новая функция позволяет пользователям получать индивидуальные рекомендации при просмотре iPhone, изучать новые функции и узнавать о возможностях trade-in, финансовых планах и предложениях операторов. Видеочат является односторонним, то есть клиент видит специалиста, но не наоборот.