Компания была основана в 2005 году в Перми.
Бывшие менеджеры компании Xsolla подали судебные иски против ее владельца Александра Агапитова в США. Они утверждают, что Агапитов использовал корпоративные средства в личных целях.
По данным Bloomberg, с марта 2021 года по март 2023 года на личные счета Агапитова было переведено более 100 миллионов долларов с корпоративного счета Xsolla. Это составляет более трети доходов компании за указанный период. В 2023 году он якобы перевел себе около 70 миллионов долларов.