Роспотребнадзор разъяснил права зрителей концерта Славы в Пензе

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области разъясняет права потребителей после жалоб на концерт певицы Славы, состоявшегося в ККЗ «Пенза» 1 марта 2026 года.

По словам специалистов, покупка билета – это договор с организатором: услуга должна быть оказана на оговоренных условиях. Если условия нарушены (задержка начала, пение под фонограмму, сокращение времени выступления и т. д.), зритель вправе требовать полного возврата средств по ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» (№...