26 ноября 2020 года в Пензенской области начал работу Центр управления регионом (ЦУР). За четыре года он стал центром мониторинга обращений граждан в интернете – связующим звеном между жителями области и органами власти. С его помощью проблемы решаются оперативно. Руководитель ЦУР Артем Кондрашов рассказал, что было сделано за это время.
Скорость и лаконичность
– Артем Александрович, сейчас каждый житель области знает: если есть проблема, надо сообщить о ней в ЦУР. Он и сам найдет острые вопросы, которые люди задают в Интернете.