В Оренбуржье суд оштрафовал Мегамаркет за подмену товара

Причиной обращения в суд стал отказ продавца (ИП Юлдашев Д.У.) и владельца агрегатора информации о товарах (маркетплейс Мегамаркет) вернуть покупателю деньги за товар, который не соответствовал заказу. Покупатель заказал через маркетплейс телефон стоимостью 155 815 рублей. Доставка была осуществлена курьерской службой. Однако, получив товар, покупатель обнаружил, что упаковка имеет повреждения, а внутри находится телефон, бывший в употреблении, с царапинами, без инструкции и зарядного устройства.