Орловские чиновники не укладываются в требования Минцифры
Долго готовят ответы и получают плохие оценки.
О пробелах в работе с платформой обратной связи “Госуслуги. Решаем вместе” рассказал руководитель ЦУР Орловской области Тимофей Игнатов. Он выступил 18 сентября на совещании с главами муниципальных образований. Целевые значения, установленные Минцифры на этот год: срок ответа на обращение – не более 8 дней; 60% оценок от заявителей 4 и 5.
“На сегодня, если брать в разрезе муниципалитетов, срок ответа составляет в среднем 16 дней. Количество оценок 4 и 5 – 29%.