В Орловском отделении Социального фонда изменят номер контакт-центра

С 9 декабря текущего года консультирование граждан по вопросам, касающимся пенсий и различных выплат, будет осуществляться по новому номеру: 8-800-1-00000-1. Об этом сообщили в отделении Социального фонда по Орловской области.

Звонки будут обрабатываться в единой информационной системе.

Позвонившему ответит виртуальный помощник. При необходимости звонок будет переведён на специалиста.

Операторы, осуществляющие дистанционное обслуживание клиентов в отделении, станут операторами второй линии.