По инициативе Новосибирской прокуратуры S7 привлекли к ответственности за нарушение прав пассажиров
Установлено, что в январе и феврале 2025 года по причине превышения количества зарегистрированных на рейс пассажиров над количеством мест на борту воздушного судна (овербукинг) перевозчик отказал в воздушной перевозке 19 пассажирам рейсов по маршрутам Иркутск – Владивосток, Новосибирск – Омск, Москва – Чита.
Генеральному директору авиакомпании внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого приняты дополнительные меры, направленные на недопущение подобных фактов.