Потребители электроэнергии раскрыли секрет клиентского счастья: в АО «Газпром энергосбыт Тюмень» подвели итоги марафона отзывов
Марафон «Киловатты впечатлений», приуроченный к 20-летию энергосбытовой компании, проходил с 10 июля по 10 октября. Потребителям предложили оценить качество взаимодействия с компанией, поделиться мнением о работе контактного центра и центров обслуживания клиентов в населенных пунктах ХМАО-Югры, ЯНАО и Тюменской области, оставив отзыв в популярных электронных справочниках.
Цель масштабной акции простая – посмотреть глазами клиента на то, как осуществляется предоставление услуг. Гарантирующий...