Без официальных письменных обращений, жалоб в надзорные органы жительница Новосибирска выбила скромную, но все-таки компенсацию из-за замедления видеохостинга YouTube. Описываем ее стратегию действий.
Сибирячка Зульфия Рамазанова пользуется услугами провайдера «Сибирские сети» с момента, когда они только протянули кабели в ее многоэтажку. Проблемы с замедлением или отключением интернета ранее были довольно частым явлением в ее квартире, но выбора не было. Только один провайдер был представлен в доме.