Российским туристам сообщили, как вернуть деньги за некачественные туристические услуги

Как вернуть деньги за некачественные туристические услуги? Ответ на этот вопрос российским туристам сообщили в Роспотребнадзоре. В ведомстве предупредили, о чем турист должен подумать на этапе оформления договора — и как действовать, если ожидания не совпали с реальностью.

«Качество туристских услуг в Российской Федерации определяется ст. 4 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которой потребителю оказывается услуга, качество которой соответствует договору о реализации туристского продукта.