За 15 лет в Новосибирской области была проделана огромная работа по модернизации сферы предоставления государственных и муниципальных услуг. Сеть МФЦ обслуживает более 3 млн человек в год.
Созданная в Новосибирской области сеть МФЦ отлично показала себя как инструмент в борьбе с бюрократией и улучшения качества жизни простых граждан. Такие выводы озвучил губернатор Андрей Травников в ходе оперативного совещания в правительстве региона, подводя итоги реформы системы предоставления государственных и муниципальных услуг.