Ржавый топор вместо ноутбука: Ozon отказывает в возврате денег семье из Подмосковья

Ozon отказался вернуть деньги cемье, которая заказала ноутбук через маркетплейс, но вместо него получила ржавый топор. Возмущенные покупатели намерены обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и Следственный комитет, а также подать иск против маркетплейса.

Семья из подмосковного Ногинска столкнулась с неприятной ситуацией при покупке ноутбука через маркетплейс Ozon. Заказав ноутбук Machenike в рассрочку, они ожидали получить современный гаджет. Их привлекли высокий рейтинг продавца на платформе и множество положительных отзывов.