Обращение за психологической помощью становится для свердловчан с каждым годом все более привычным и нацеленным на стабилизацию своего психологического состояния в кризисные периоды жизни, отмечают психологи Свердловского областного кризисного телефона доверия. Так, в 2017 году в службу поступило на треть меньше информационно-справочных звонков в сравнении с 2016 годом, что позволило специалистам направить больше усилий на оказание непосредственной психологической помощи обратившимся.