Единый контактный центр "ТНС энерго НН" принял более 650 тысяч звонков с начала 2024 года

За 6 месяцев 2024 года 670 тысяч клиентов "ТНС энерго НН" воспользовались телефонами Единого контактного центра (ЕКЦ) компании для консультаций по вопросам энергоснабжения.

В среднем ЕКЦ ежемесячно принимает более 109 тысяч телефонных звонков жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

За первую половину текущего года почти 364 тысячи жителей региона передали показания счетчика и узнали необходимую информацию по лицевому счету без соединения с оператором. Более 194 тысяч...