Резюмируя «прямую линию» Глава Кабардино-Балкарии поблагодарил всех, кто обеспечивал её работу, и активных жителей республики, которые звонили, писали, озвучивали проблемы.
Казбек Коков отметил уменьшение количества обращений – если в прошлые годы доходило до 1600, то в этот раз их было около пятисот. «Каждое буду лично просматривать, по каждому давать поручения, и стараться их выполнить. Даже несистемных, не программных вещей, бытовых, частных вопросов. Постараемся все их решить, – подчеркнул Глава республики.