Глава КБР Казбек Коков высоко оценил работу регионального ЦУРа. На своей официальной странице он написал: «В эти дни исполняется пять лет с момента создания АНО «Диалог» и начала формирования инфраструктуры ЦУРов в России. А Центр управления регионом в Кабардино-Балкарской Республике отмечает свое четырехлетие.На сегодняшний день наш ЦУР занимает лидирующую позицию в рейтинге региональных центров страны. За время своей деятельности он обработал более 107 000 обращений граждан, которые они оставили в социальных сетях.