Житель Кузбасса купил стол с дефектом и потребовал у магазина замены на новый, но получил отказ. При помощи Роспотребнадзора в результате покупатель отсудил почти в два раза больше.
Горожанин купил в мебельном салоне стол со стеклянной столешницей за 12,5 тысячи рублей. Он не стал проверять товар в магазине, доверившись сотрудникам. Однако уже дома при сборке нашёл трещину на столешнице и попросил заменить стол на новый. Сотрудники магазина отказали, посчитав, что трещина могла появиться уже после продажи по вине покупателя.