Конституционный суд РФ обязал продавцов принимать возврат товаров дистанционно
Конституционный суд России подтвердил право потребителей возвращать товары, приобретенные через интернет-магазины, без необходимости личного посещения стационарной торговой точки. Это решение было принято после жалобы жителя Мурманской области.
Покупатель приобрел онлайн детский комбинезон, однако продавец отказался принять возврат, потребовав, чтобы товар был доставлен в один из физических магазинов сети. Поскольку ближайший розничный магазин находился на расстоянии около 200 километров от места жительства заявителя...