Регионы России с самым высоким качеством обработки входящих звонков в автосалонах выявил Авто.ру Бизнес

Авто.ру Бизнес провел исследование, посвященное тому, в каких регионах страны автодилеры лучше всего работают со входящими звонками от клиентов. Лидерами рейтинга стали Белгородская, Брянская и Ростовская области со средним баллом выше 3,88 по пятибальной шкале. Автодилеры из Мурманской области стали лидерами по критерию вежливости.

На основе данных анализа качества звонков дилерских центров сервис Авто.ру Бизнес сформировал рейтинг регионов, где сотрудники автосалонов наиболее качественно...