Эффективность работы благотворительных фондов принято измерять по количественным показателям, среди них – число людей, получивших помощь, соотношение затрат к результатам, количество реализованных программ, объем собранных средств от жертвователей.
Но эти цифры не всегда позволяют оценить проделанную работу с точки зрения пользы для благополучателя. Для НКО личная обратная связь в данном случае более точна и более информативна, чем любой общепринятый объективный измеритель. И чем субьективнее оценка, тем она полезнее.
Заголовки