Заместитель управляющего директора по направлению клиентского опыта МФК «Лайм-Займ» Тимофей Полетаев принял участие в круглом столе о деятельности МФО в России. Мероприятие состоялось 26 июня на площадке сервиса «Все Займы Онлайн».
В ходе обсуждения представители компаний и эксперты ВЗО обменялись мнениями об особенностях построения коммуникации с клиентами, разобрали показатели прозрачности участников микрофинансовой отрасли и раскрыли актуальные механики работы в области взыскания просроченной задолженности.