Сергей Аксёнов: С 6 по 12 ноября на мое имя поступило около пяти тысяч обращений – на две тысячи больше, чем неделей ранее

С 6 по 12 ноября на мое имя поступило около пяти тысяч обращений – на две тысячи больше, чем неделей ранее. При том что количество нерешенных проблем уменьшается, количество жалоб, к сожалению, не снижается, а увеличивается в разы. Темы все те же: электроэнергия, отопление, водоснабжение, работа управляющих организаций.

Отдельный болезненный вопрос – работа телефонных горячих линий. Больше всего претензий к ресурсоснабжающим организациям: длительное ожидание ответа или не отвечают на звонки...