Юрист Арифулин: отсутствие чека не является основание для отказа вернуть товар

© Kmpzzz/Shutterstock/FOTODOM

Отсутствие кассового чека не является законным основанием для отказа магазина вернуть деньги за некачественный товар. Покупатель вправе самостоятельно выбрать способ решения проблемы — потребовать возврата средств, замены товара, бесплатного ремонта или снижения цены. Об этом рассказал юрист по защите прав потребителей, член Ассоциации юристов России Антон Арифулин в разговоре с РИА Новости.

По его словам, факт покупки можно подтвердить банковской выпиской или свидетельскими показаниями.