Социолог Якубович объяснил, как публичная благодарность влияет на репутацию

Эксперт по социально-экономической политике Яков Якубович объяснил, что публичное «спасибо» влияет на доверие к человеку и побуждает его соответствовать похвале, сообщает RuNews24.ru . Якубович выделил четыре функции публичной благодарности. Первая — репутационная: положительные отзывы помогают врачам, мастерам, учителям и волонтерам укреплять доверие. Для врача это также приток пациентов и доход. Эксперт привел в пример сервисы «ПроДокторов» и «НаПоправку», где пользователи выбирают специалистов.