Юрист Георгиева объяснила, как вернуть деньги за долгую доставку

Клиент может отказаться от заказа при просрочке доставки и потребовать вернуть предоплату. Для подтверждения задержки стоит сохранить переписку с поддержкой, сообщает RT . Юрист по гражданским делам Алла Георгиева пояснила, что при задержке доставки действует закон «О защите прав потребителей». Если ресторан обещал привезти блюда за час, после этого срока начинается просрочка. Клиенту следует сохранять переписку со службой поддержки о задержке. При длительном ожидании лучше фиксировать обращения за каждый час...