Москвич потратил три года на спор с маркетплейсом из-за бракованного телевизора

Московский суд обязал онлайн-платформу возместить убытки покупателю, который приобрел телевизор с заводским дефектом. Мужчине потребовалось три года, чтобы доказать наличие брака и получить компенсацию за технику премиум-класса стоимостью 267 тысяч рублей.

Согласно документам, летом 2023 года истец заказал на маркетплейсе телевизор диагональю 86 дюймов и оформил доставку. Курьер привез товар, но не предоставил покупателю возможности проверить его работоспособность, сославшись на нехватку времени и плотный рабочий график.