Эксперт Каталина: с конфликтным коллегой лучше говорить коротко
Если коллега раздражает, но работать с ним все равно нужно, попытки просто избегать общения редко помогают. Особенно если люди находятся в одном отделе, ведут общий проект или зависят от сроков друг друга, рассказала "Газете.Ru" бизнес-психолог, экономист, к.э.н. Екатерина Каталина.
В рабочих конфликтах опасен не сам факт личной неприязни, а момент, когда раздражение начинает влиять на задачи, сроки и качество коммуникации. Напряженные организационные условия и плохая коммуникация — это факторы рабочего стресса...