«Я подумаю...» или почему бесплатные созвоны экспертов не превращаются в оплаты
Вы провели отличную бесплатную консультацию. Выложились на все сто, искренне включились в проблему, подсветили клиенту его слепые зоны и заставили задуматься о вещах, которые он годами носил в себе.И вот наступает кульминационный момент предложения. Вы внутренне сжимаетесь, ловите легкий приступ тахикардии и робко называете цену за пакет сессий или долгосрочную программу.В ответ наступает секундная пауза, а затем звучит вежливое, как щелчок замка: Спасибо, мне было очень полезно... Но мне надо подумать .