Когда эмоциональная устойчивость становится рабочим навыком
Всё чаще в вакансиях для руководителей, статьях про лидерство и материалах HR встречается требование: Эмоциональная устойчивость .И каждый раз мне интересно:А что именно имеется в виду? Кто такой эмоционально устойчивый руководитель?Тот, который ничего не чувствует?Но тогда это не руководитель.Это труп.Живой человек испытывает тревогу, злость, растерянность, разочарование, бессилие. Особенно если отвечает за людей, результаты и решения.Но, может быть, эмоционально устойчивый руководитель это тот...