Роспотребнадзор и Минцифры запустили книгу жалоб на «Госуслугах»

Роспотребнадзор и Минцифры запустили эксперимент по созданию электронной книги жалоб на портале «Госуслуги». Она позволит гражданам в онлайн-режиме решать типовые проблемы с продавцами на маркетплейсах в досудебном порядке. Об этом в пятницу, 29 мая, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

Там отметили, что инициатива направлена на защиту прав потребителей и реализуется в рамках федерального проекта «Государство для людей». Благодаря электронной книге россияне смогут сообщать о проблемах с товарами ненадлежащего качества...