Роспотребнадзор сообщил о создании на "Госуслугах" книги жалоб на маркетплейсы

Роспотребнадзор и Минцифры запустили эксперимент по созданию электронной книги жалоб на платформе "Госуслуги". Об этом сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

По данным ведомства, нововведение позволит гражданам в онлайн-режиме решать типовые проблемы с продавцами на маркетплейсах в досудебном порядке. Инициатива направлена на защиту прав потребителей и реализуется в рамках федерального проекта "Государство для людей".

Потребители смогут сообщать о проблемах с товарами ненадлежащего качества...