Подписки сокращают отток на 20% - Т2

Подписочные модели снижают годовой отток клиентов на 20% - это колоссальный показатель в «красном океане» высоконкурентного рынка мобильной связи. Такое заявление сделал Денис Голещихин, директор по продажам на массовом рынке Т2, на конференции «Телеком 2026» на сессии, посвященной архитектуре лояльности. Использование рекомендательных систем на базе ИИ дает конверсию в подключение продукта 15%, добавил Денис Голещихин. На клиентскую лояльность работают: качественный продукт, приоритет его релевантности над широтой наполнения...