Кассы больше не нужны? РЖД начали продавать билеты в мессенджере Max - 2 QR-кода вместо бумажного билета

Архив редакции

Продажа билетов на пригородные поезда постепенно выходит за пределы привычных касс и мобильных приложений. В транспортной отрасли зафиксирован новый этап цифровизации: Российские железные дороги начали тестировать покупку билетов прямо в мессенджере.

Пилотный запуск уже состоялся в одном из регионов, и первые результаты показывают, что формат может стать массовым.

Речь идёт о продаже билетов через чат-бот в мессенджере Max — сервисе, который до этого не использовался для полноценной транспортной навигации.