"Я туда не вернусь": подруга 3 месяца проработала в сетевом магазине, рассказала, почему оттуда люди бегут и не хотят работать

Фото из архива "ПроГорода"

Многие покупатели, замечая усталость кассиров, беспорядок в торговом зале или некорректные ценники в сетевых магазинах, ошибочно списывают это на небрежность отдельных сотрудников. На практике подобная ситуация чаще всего является прямым результатом выстроенной системы управления персоналом, которая приводит к физическому и эмоциональному истощению коллектива.

История знакомой автора, проработавшей в «Пятёрочке» три месяца, демонстрирует внутренние процессы сети.