Более 70 тысяч новосибирцев пользуются чат-ботом МФЦ Новосибирской области в МАХ

С осени 2025 года жителям области доступен новый цифровой сервис – чат-бот МФЦ Новосибирской области на отечественной платформе МАХ. Число обратившихся к сервису жителей превысило 70 тысяч человек.

В чат-боте МФЦ Новосибирской области в МАХ пользователи могут самостоятельно записаться на прием, отменять, перенести или уточнить информацию о предварительной записи, узнать статус дела, режим работы филиалов, получить информацию по услугам и оценить качество обслуживания.