«Ты должен был догадаться сам»: психология негласных ожиданий в бизнесе и жизни

Мы часто слышим фразу: Взрослые люди должны понимать с полуслова . Но правда в том, что даже самые зрелые личности не умеют читать мысли. Ожидание того, что другой догадается сам это прямой путь к разочарованию, обидам и разрушенным отношениям. Особенно дорого эта иллюзия обходится в бизнесе.Ко мне на консультацию пришел Сергей, владелец IT-стартапа. Он был зол и разочарован: Я нанял Senior-разработчика за большие деньги, а он не делает даже того, что Junior делал. Приходится всё расписывать по шагам.