Игрушки из аптеки не подошли по цвету: смолянин не смог вернуть деньги за онлайн-покупку

Житель Смоленска столкнулся с проблемой при возврате товара, купленного через интернет в аптеке. Мужчина заказал детские игрушки через приложение, оплатил покупку и получил заказ в аптечном пункте. Однако товар не подошёл по цвету, и покупатель решил вернуть его.

Игрушки приняли обратно в аптеке, но оформить возврат сотрудники так и не смогли. В приложении статус возврата не изменился, а спустя время товар просто вернули покупателю обратно.

Как выяснилось, сотрудники аптеки не знали...